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今天刚回归,好多宠物不见了,什么情况?

发布于:2024-12-03 作者:admin 阅读:22

宠物丢失的小洛克,请按照以下流程自助排查:

请先检查是否将宠物放置在了家园锻炼、仓库、宠物培育、大航海等处。

超过放生仓库更大容量(500只),最早放生的宠物会永久消失,无法找回。

暂存在邮件中的宠物,如果邮件过期、被删除,无法找回,或邮件超出更大容量(20封),最早的邮件会永久消失,同样无法找回。

通过佣兵系统获得的限时宠物,体验期结束后自动回收,图鉴仍保持点亮状态,包括但不限于2016年通过回归活动领取的海皇波塞冬体验权,过去通过绿野擂台佣兵雇佣的冰龙王、冥暗幽王,通过新手/回归系统雇佣的火之炽云、碧水灵兽、末日审判者、青琼灵犬等宠物。

排除以上情况后,微信扫描官网右边的客服二维码向客服反馈。

或者直接点击这串链接访问:

请在问题描述中写明你丢失的宠物,以及这只宠物的等级、性格、获得方式、大致的获得时间等信息,并附上图鉴曾点亮该宠物的截图。

如果是领取宠物时发生了网络卡顿,导致宠物没有正常进入仓库,也没有点亮图鉴的,请附上对应活动状态为已完成的截图。

二维码

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