（四）国务院总理 *** 答中外记者问传播大数据分析

图9： “两高”工作报告相关话题讨论人群画像

（数据统计范围：微信公众平台、 *** 空间、腾讯资讯评论等公开场景数据。）

图10： 涉“两高”工作报告相关话题讨论网民地域分布

（数据统计范围：微信公众平台、 *** 空间、腾讯资讯评论等公开场景数据）

从涉“两高”工作报告相关话题关注人群的地域分布来看，全国各地均有网民参与相关话题讨论，整体热度相对集中于广东、北京、河南等地，其中广东地区网民关注度更高，约占13％。从关注人群画像来看，15至45岁的网民为主要参与讨论群体，占比近七成。在关注涉“两高”工作报告的网民中，男性数量多于女性，占比约71％。

3、新媒体产品登上“两高”工作报告

舆论对“两高”工作报告相关内容高度关注，认为报告数据详实亮点突出，点赞“两高”工作报告亮点纷呈、赞扬“两高”工作彰显法治力量。腾讯指数大数据显示，3月12日至13日14时，涉及“两高”工作报告相关信息传播总量约10．4万条。

图11： 更高人民检察院工作报告印上二维码

今年，新媒体产品再次登上“两高”工作报告。更高人民检察院与腾讯资讯、腾讯政务独家合作，强化数据展示，用生动的人物形象还原2018年热点事件，并作为“上会产品”，以二维码形式印在更高检报告上，参会人员现场扫码即可体验，H5参与体验超550余万人次。

在更高人民法院工作报告首页，用户扫描二维码后可以在三维场景下看报告。该二维码是由更高人民法院资讯局和新华社新媒体中心联合制作，对更高法工作报告进行解读的三维动漫产品。这是新华社制作的新媒体产品首次登上更高人民法院工作报告。

（四）国务院总理 *** 答中外记者问传播大数据分析

3月15日上午，国务院总理 *** 会见中外记者并回答提问。这是本届 *** 依法履职一年后在中外媒体前的亮相，在“百年变局”中，内外形势发生深刻变化，中国的一举一动牵动全球神经。 *** 总理在记者会中回应了国内外关心的17个问题，引发舆论关注潮。

1、“减税降费”“养老托幼”“社保费率”等成网民关注热词

从网民观点大数据词频云图来看，在“减税降费”“养老托幼”“社保费率”等减税、养老、医疗、教育政策热词外，“致敬”“鼓掌”“加油”“生动”“愉快”等网民情态相关表达。

图12： *** 总理中外记者会舆论热词

“没有健康就没有幸福”“要割自己的肉，得罪人也要动”“ *** 要过紧日子”“农民工身后有无数家庭的希望”……总理在答记者问过程中金句频出，进入传播量TOP10的金句中，“改革”与“服务”成为两大关键主题词。 *** 体制机制改革、民生保障有关改革，服务小微企业、服务经济新业态新模式、服务民生与困难群体……新时期战胜内外困难的良方，民众和市场的殷殷期待，在广泛传播的总理金句中交汇。

表6： *** 总理记者会十大“金句”

（数据统计时间：3月15日8时至16日5时）

2、新华社提问优化营商环境在微信公众平台关注度居首

今年记者会上，总理共回答中外记者17个问题，其中新华社提问优化营商环境、财新周刊提问减税降费举措、路透社提问宏观经济政策关注度居前。优化营商环境特别是改善民营经济发展环境是2018年来全社会热议话题， *** 总理、 *** 总书记先后批示指示，中央专门召开民营经济座谈会，在今年全国两会 *** 工作报告中，优化营商环境也是重要内容。与此同时，去年来有关减税降费的呼声持续不断， *** 总理在今年全国两会 *** 工作报告中宣布2万亿减税降费计划，减税降费话题持续高热。路透社关于宏观经济的提问，涉及中国货币政策、财政政策等系列宏观经济战略，“决不搞大水漫灌”是 *** 总理多次重申的政策基调，也受到舆论关注。此外，央视记者关于老百姓看病难看病贵的提问引发强烈共鸣，有密切舆论背景：一是长期以来舆论对医疗改革的感知不足，特别是在医保报销、重大疾病等民生负担沉重的领域诉求突出，去年以来中央 *** 不断推进大病救助和医保报销惠民政策，舆论期待高涨；二是2018年《我不是药神》电影爆红、“问题疫苗”事件震惊世人，医疗保障持续成为阶段性舆论热点。

表7： *** 总理记者会媒体提问微信公众平台关注热度

（数据统计范围：微信公众平台；数据统计时间：3月15日8时至16日5时）

三、创新报道案例分析

（一）AR主播频繁亮相，VR＋AR沉浸式报道形式，提升阅读体验

在本次两会报道中，AR主播频繁亮相，包括新华社、人民网，光明日报社、长城网等在内的主流媒体，均有AI主播出镜。以新华社为例，在《新小浩上两会》《新小萌上两会》等系列短视频中，AI主播“新小萌”首次登台，这位“AI合成女主播”，直逼真人的业务水准，获得了网友的一众好评。

在阅读体验方面，融媒体技术的应用也为两会报道填色不少。其中，央视网首次在主题主线报道中运用“VR＋AR”，聚焦 *** 工作报告中的主要议题，提炼重点数据进行解读，在真实场景中糅进三维动画，辅以 *** 总理的同期声，对 *** 工作报告进行生动具象的可视化展现。

而中国经济网则在今年全国两会期间推出融媒体VR报道专题《全景看两会》，改该专题集纳了网站两会所有全景作品。全景作品将图片、视频、文字充分结合，让资讯报道更加立体，也使网友从“传统阅读”进入到“现场体验阅读”。

（二）搭渠道、做图解，多维度传播两会热点

图13： 腾讯资讯与人民网合作“每日亮点”举例

两会期间，人民网与腾讯资讯合作“每日亮点”，通过长图展示两会当天亮点和第二天看点预告，当晚和第二天重点推，满足网民了解当天两会亮点和次日两会日程的需求。相关长图简洁明了，可保存分享，便于利用微信朋友圈等渠道多次传播。

图14： “两会沟通平台”栏目

人民网地方留言板与腾讯资讯合作推出“两会沟通平台”，每天在人民网、腾讯资讯客户端进行推广，征集汇总网民意见建议，反馈给各省书记、省长，了解民生关切；再把跟进处理情况通过平台反馈给网友。截至目前，“两会沟通平台”12篇文章在腾讯资讯客户端获得超2300万次曝光，110万次浏览。

图15： “商务部去年的小目标都实现了吗？”H5策划

腾讯财经与商务部进行合作，联合出品“商务部去年的小目标都实现了吗？”H5策划，以商务部去年工作数据为蓝本，形成可视化的交互模型。策划在商务部官方微信公众号、腾讯资讯客户端、腾讯财经微信公众号等重要位置推出，总点击量达21．7万，获得商务部研究院等多个 *** 机关负责人点赞转发。

图16： 腾讯资讯与中国网资讯中心中国有数工作室合作“一图读懂”

中国网资讯中心中国有数工作室与腾讯资讯合作“一图读懂”系列资讯，覆盖两会期间重要发布会，一图梳理发布会亮点，将重要数据突出化，更通俗易懂；策划 *** 工作报告系列，推出手绘《绘就你的2019美好生活》《2018 *** 工作报告成绩单 达标了吗？》《敲法槌！公平正义在这里》等系列内容，将 *** 工作报告、人大常委会工作报告、更高法工作报告等系列报告进行场景式数字解读，让网友身临其境感受到 *** 报告惠民政策就在我们身边；把握网友最关心的民生热点，推出《个税改革有这么多值得关注的地方，然而你只看起征点？》，采用图解数据和解读方式，在腾讯资讯客户端重点呈现。腾讯图片与中国网多媒体部合作《两会图迹》，捕捉当天最精彩画面，记录代表委员会上会下风采，用丰富的镜头语言带网友体验不一样的两会现场。截至目前，相关图解文章在腾讯资讯客户端获得超4700万次曝光，200万次浏览。

图17： 《两会声音》栏目

腾讯资讯、腾讯图片还与环球网合作代表委员《两会声音》栏目，每天推出一期，精选当日热度较高、贴近用户生活的话题，系列长图沉淀出两会关注度比较高的提案，热点“两会声音”引发一波关注和讨论。截至目前，相关图解文章在腾讯资讯客户端获得超600万次曝光，97万次浏览

（三）小游戏、小程序，多形式增强两会互动

图18： 2019全国两会《幸福生活图鉴》H5互动

新华全媒体报道平台与腾讯资讯合作，推出2019全国两会《幸福生活图鉴》，以H5长图＋解谜互动的形式，在有趣的互动中“解锁”你的“小幸福”——从想要“携号转网”的路人甲，到初出茅庐踏上工作岗位的年轻人，还有广场上跳着“燃烧我的卡路里”的 *** 姐，把今年两会热议的惠民利好措施“融入”日常场景，在有趣的互动中“找寻”通向幸福生活的“秘笈”。

图19： 小游戏“跑步去两会”

两会前夕，腾讯资讯展开原创策划，设计为两会助力互动小游戏“跑步去两会”。每个参与的网民可以提交自己所关心的两会热点，将时政话题融入趣味生动的小游戏中，营造两会良好舆论氛围。截至目前，全国共620余万人参与游戏互动。

图20： “追老赖，讨一亿”小游戏及“一键查询你身边老赖”小程序

让“老赖”无处遁形，在“两高”工作报告中被列为今年的重点工作之一。在“两高”工作报告发布当日，腾讯资讯推出“一键查询你身边老赖”小程序，联合全国230多家法院，获取授权数据，推出一款可供用户查询身边老赖的小程序，兼具实用性与便民性。小程序可广泛用于商业征信、个人征信，解决现代社会之间信息不充分痛点。为配合小程序推广，腾讯资讯自主策划了“追老赖，讨一亿”小游戏，在微信和腾讯资讯客户端上传播推广，小游戏简单容易上手，音乐魔性吸引人，结尾部分享海报上有小程序的二维码，用户可扫码查询，截止目前小游戏参与超130万人次。

（四）短视频、vlog，多媒体展现两会瞬间

图21： 腾讯资讯与青蜂侠合作10秒竖版小视频

腾讯资讯与新华网客户端、青蜂侠、中国网、中新视频等合作10秒竖版小视频项目比较可圈可点，视频捕捉两会中精彩瞬间、两会金句、动态花絮等一些罕见画面，在朋友圈、话题、微视等多个渠道进行推广，这也是在两会报道中，媒体首次在小视频方向发力。截至目前，发布两会相关小视频57条，VV数据超549万，其中“夫人管家中，我管天空” “宝宝不高兴，问题很严重”等获网友点赞。

当下vlog火爆全网，腾讯资讯与青蜂侠独家合作推出两会vlog特辑， 4集内容从科普两会是什么、出行、养老、税收等角度全面拉近人们与两会的距离，vlog这种新形式颇受网友好评。

腾讯资讯还联合央视网、人民视频、四川电视台、江苏电视台等共同打造“两会VLOG专题”，以代表委员、记者辑等人的视角观察两会，形式新颖，贴近性强。

人民网与腾讯资讯连续3年联合推出品牌直播《两会进行时》，14期节目时长近100小时。

（五）结合产品特性进行内容分发，多方位汇聚两会参与人群

针对身在国外的华人华侨对两会有哪些期待，外国的媒体和民众怎么看待两会，如何听到来自国外的声音等问题，海外网和腾讯资讯合作“全球＠中国”专题，海外网从世界各地搜集相关资讯集纳到专题，腾讯资讯利用平台能力把内容即时分发给相关用户。

图22： *** 看点“两会·青年好声音”话题

*** 看点针对自身平台用户特点，开设“两会·青年好声音”话题，针对青年用户关注的经济、民生、政治话题，推送两会热点信息，吸引用户积极参与互动。截至目前，共计39．2万人参与话题互动。

四、总结

每年的两会，是代表、委员的参政议政时刻，也是全民的参政议政时刻。两会期间的网络舆论沸点，不仅是媒体报道的高光，也是民意的集中映射。通过今年两会的大数据分析，我们可以看到公众对社会保障、反腐倡廉、教育等话题的持久关切，也能看到减税降费、金融改革、人工智能、乡村振兴等话题热度的上升。从不同维度数据的比较来看， *** 工作重点、媒体报道热点与公众关注焦点这几者之间已经达到了较高的“匹配度”。这些数据也可以为未来“匹配度”的进一步提升提供参照。两会报道也是媒体的“春季大演练”，每年我们都可以看到媒体在内容、形式、技术上的创新，今年更是看到了智能主播、“4K”＋“5G”等新技术的登台，媒体的“火力全开”也收获了可观的阅读、分享与互动量。但在收获的喜悦之外，媒体更需要借两会网络热点等数据的分析，达及对用户心理与社情民意的深层理解，并将这种理解渗透进两会之外的常态报道中，这也是这份报告更长远的价值所在。

本报告出品方：清华大学资讯与传播学院新媒体研究中心、腾讯指数、腾讯媒体研究院。