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2024“数字木兰”民宿管家培训计划

发布于：2024-11-24 作者：admin 阅读：88

一、计划背景与意义

“数字木兰”民宿管家培训计划是由中国乡村发展基金会与蚂蚁公益基金会联合发起的一项公益性项目。该计划旨在通过免费培训乡村民宿管家，提升他们的政策素养能力、基础服务能力、特色服务能力以及数字素养能力，为乡村文旅行业培养一批数字时代下更具竞争力的新型职业民宿管家。这不仅有助于解决乡村民宿管理人才匮乏的问题，还能推动乡村民宿产业的可持续、高质量发展，助力乡村振兴。

二、培训内容与方法

“数字木兰”民宿管家培训计划采用线上线下相结合的方式进行培训。线上培训主要包括民宿管理政策、服务技能、特色经营等方面的知识学习；线下培训则注重实践操作和互动交流，通过组织实地考察、经验分享、案例分析等活动，让学员们更深入地了解民宿行业的运营管理和服务创新。

此外，该计划还设置了“木兰普惠班”、“数字加强班”、“木兰管家研学营”等多个培训模块，以满足不同学员的需求。其中，“木兰普惠班”主要面向初入行业的民宿从业者，通过基础知识的学习和技能培养，帮助他们快速适应行业环境；“数字加强班”则针对已有一定从业经验的民宿管家，通过提升数字素养和创新意识，让他们在激烈的市场竞争中更具优势。

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