周六福一口价黄金“瞒”克重，加盟模式惹的祸

周六福一口价黄金“瞒”克重，加盟模式惹的祸？

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近期，黄金市场非常热门，多家金店的足金价格已经突破了每克620元的大关。然而，记者最近收到了许多消费者的投诉信息称，在周六福珠宝股份有限公司（以下简称“周六福”）门店内购买黄金饰品时存在故意隐瞒克重、误导消费等问题。

记者调查发现，周六福之所以频频被投诉可能与其采用加盟模式有关。数据显示，在2022年底时，该公司拥有3974家加盟店铺，并且占总门店数的98%以上。

虽然后来这一比例略微下降，但影响并不明显。庞大数量的加盟店给管理带来巨大挑战。

这次爆料中提到一个叫王先生（化名）在深圳一家周六福门店购买了价值1992元的两只黄金貔貅，并表示商家未告知饰品具体重量和退换货规则, 导致他要求退换货遇到困扰. 王先生表示, 商家仅仅说这款饰品保值并且可以按原价更换类似商品. 而在回到自己家后, 王先生发现该饰品上有印记, 于是决定退换. 但是第二天王先生再次去商店时，商家告诉他这款黄金貔貅为一口价黄金，并且只能更换其他的一口价黄金而不能更换其他饰品.另外一个消费者赵女士购买了5916元的金戒指也遇到类似的问题。她在回家途中发现所购戒指与当日实际价格相差很大，因此当晚就返回门店要求退货。

然而 商家则称该款为一口价 黄金并不能按照实际重量计算价格据黑猫投诉网站统计显示，“周六福”相关投诉已经达到1362条之多. 这些投诉主要集中在“故意隐瞒克重","误导消费"和"质量不符"等方面。目前，在中国市场成为全球更大的黄金消费市场之后, 涌现出了许多知名度较高 的 品牌如: 周大福、周生生以及..(以下略).. 而与这几个姓氏相关联 的 “周”字数码公司不存在关系". 公司真正 控股人来自广东潮汕地区李姓家族. 目前该公司尚未上市。

根据中国珠宝玉石首饰行业协会提供的证明文件显示，截至2022年12月31日，在国内市场排名前五的连锁门店中，周六福在数量方面名列前茅，并且品牌在国内市场占有率相对较高。然而作为中国黄金市场的新兴企业，周六福频繁遇到投诉问题引发人们关注。

经过记者调查发现，周六福已经尝试三次进行IPO（首次公开募股）申请。然而前两次均以失败告终。

直到今年7月26日, 周6一凤终于通过了之一轮问询环节, 但目前该公司正在等待深圳交易所重新开始审核流程。据了解, 周末凤于2019年5月递交了首份IPO申请文件. 然而由于选用保荐机构和审计事务所与“康美案”有关联(两公司因违规被罚), 公司递交的项目被 *** 停止审核. 在更换保荐机构后, 这家珠宝商又在2020年10月再度提交IPO申请. 然而由于其经营存在质疑之处并未能获得 *** 批准.记者查阅了周六福最新披露的招股书, 其中显示，公司成立于2004年，由李伟蓬和陈创金共同创办。

两人分别投资50万元人民币作为注册资本，总计100万。周六福在成立初期以加盟店为主要销售模式. 截至2022年底, 周末凤旗下拥有3974家加盟店和78家自营门店. 终端覆盖了中国的30多个省份、自治区和直辖市. 同时记者发现，在那时候超过98%的门店都是加盟模式。

根据近期回复问询函公开内容: 还需要注意到商标所有权归属方面存在部分不一致情况。虽然说这些数据变化并不明显但已经出现相应数量上升控制风险来看所以对于任何企业来说其管理挑战巨大。

从周六福官方披露之前递交IPO文件可以得知：该公司根据自身发展阶段制定"渠道优先"策略推进其产品销售运营，并采取具灵活性且低成本高效率的方式迅速打入市场；在该模式下，周六福将产品销售给加盟商，并通过各种方式获得品牌使用费和特许经营费来获取利润。然而在公开文件的风险提示部分中显示, 周6一凤的主要收入来自加盟业务板块. 运营管理方面由于其主要由加盟商进行, 会出现违反规定经营等情况. 若对此造成重大财务损失，则可能导致公司声誉受损，同时若某些企业改投其他珠宝品牌或退出市场时周末凤无法及时招募能力则导致公司收入增长放缓甚至下降。

在运作与监督方面，在招股书中指出随着合作伙伴数量不断增多可能会影响到该公司能否安排足够能用人员以便为其提供直接辅导和检查支持。这使得某些合作门店未能从总部获得适当运维支援并且如果发现有个别门店采取不符实验理念或操作准则活动危及他们也没有及时发觉制止惩罚措施就会对于连锁系统信誉形象造成贬值打击.显然地可以看到根据周六福现有的加盟模式将会很难有效地管理其合作伙伴行为，这可能导致一些门店不当经营, 比如故意欺骗消费者关于产品重量等信息。

另外近期热议的是该公司超过6亿人民币钻石存货价值下滑风险，由此也引起了市场极大关注。近年来, 由于投资环境日趋不确定性增加, 相当多投资者们开始对珠宝企业进行更细致和全方位地评估和审查.. 因而周六福面临着需要解决上述问题以重新赢得公信力并保持竞争优势的挑战。

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根据原文内容可以了解到，在当前市场情况下，人们更青睐黄金等类似避险型投资工具，而钻石消费市场则面临着跌价风险。然而周六福作为一家拥有大量钻石原料和镶嵌产品存货的公司却存在一定风险。

根据周六福回复深交所问询函披露的信息显示，截至2022年12月31日止，该公司登记了1.12亿元的钻石原料和4.72亿元库存值得注意是,他们库存商品主要由素金产品以及镶嵌有 钻 石 的产品构成。然而这类商品价值容易受到黄金、铂金或者是 元素价格波动居多,因此存在较大程度上被减值甚至失去其实用性与货币以上特征并极可能形成损失产生较高风险。

同时，在回复中周六福还公开披露了涉及投诉数量问题。文件显示： （其中344宗来自监管机构证明或确认信、107宗来自消委会提供的证明或确认信）。

这表明周六福不得不面对大量投诉问题，显示出其在经营中存在潜在隐患。值得关注的是，2021年12月发行人与实际控制人李伟柱签订了《股权 *** 协议之补充协议》。

该补充协议包含回购条款，即如果上市未能成功，则发行人必须回购投资方持有的所有股份。目前李伟柱作为实际掌握了公司67.28% 的股份丶外部范围内则由其他一些小型以及散户拿有3.91% 的股份所组成收益者所组成,而这样一个对赌协议可能导致既存 肚子你间产生新变数可能同时也将使公司承受巨大压力。

可见周六禛此次冲刺 IPO 或受到资本裹挟并被迫向后退路逼近爆仓咄! 以上种种风险因素要如何处理？需要我们进一步分析及研究来触类旁通地给予策略性建 议和解决办法。针对记者提问隐藏重量问题以及特许加盟店管理等问题, 我们向周六福官方客服进行了询问。

在这个问题上, 客户服务回答说：“我们已经在销售过程中对客户明确告知 ，所有的产品都是按件计算而不是重量。”至于特许加盟店隐瞒重量的问题，该客服表示公司将会对其服务和管理进行培训和改进。