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2024-09-20
Steam 是现在更大的 PC 游戏平台之一,几乎有在玩 PC 游戏的玩家都会有一个 Steam 帐号,所以「赠送一款 Steam 游戏」或「赠送游戏 DLC 给朋友」也成为送礼时的一个好选择。
今天 将会教大家如何在 Steam 上赠送礼物给朋友,并解答一些与 Steam 礼物相关的 Q&A,像是「Steam 礼物有地区限制吗」、「已经兑换的 Steam 礼物可以申请退款吗」和「为什么 Steam 礼物一直赠送失败」等等。
如何在 Steam 赠送礼物
Steam 礼物的相关 Q&A
可以赠送我已经拥有的游戏吗?Steam 礼物有地区限制吗?对方拒绝接受 Steam 礼物,那礼物的钱会怎么样?已经兑换的 Steam 礼物可以申请退款吗?为什么 Steam 礼物一直赠送失败?收不到 Steam 礼物怎么办?我要怎么知道对方有没有兑换 Steam 礼物?
▉ a. 可以赠送我已经拥有的游戏吗?
如果想要赠送一款玩家已经拥有的游戏,只能「再买一次新游戏送给对方」,无法转移玩家收藏库里的游戏喔。
▉ b. Steam 礼物有地区限制吗?
由于每个国家的物价、经济状况都不同,就算是同一款 Steam 游戏,只要换个地区、货币就可能看到更高或更低的售价。 为了防止有心人士从低价地区买游戏送到高价地区的账户,Steam 官方就有针对 Steam 礼物设置「地区限制」,让账户收到的礼物只能在特定地区里进行兑换。
如果想要送礼物给其他地区的 Steam 好友,却发现好友的所在地区不能兑换这款 Steam 礼物的话,比起想办法用其他手段绕过地区限制(有高机率会被 Steam 官方锁帐号),直接改送 Steam 数字礼物卡会更简单!Steam 数字礼物卡可以跨区赠送,赠送的金额还会自动转换成对方的当地货币,唯一的缺点大概就只有「不能使用 Steam 钱包余额」来购买。
▼ 如果 Steam 礼物有地区限制,在最后的结帐页面时就会有一串红字的警语
▉ c. 对方拒绝接受 Steam 礼物,那礼物的钱会怎么样?
如果收礼人选择拒绝这份 Steam 礼物,系统就会直接启动 Steam 礼物的退款程序,退款金额则会转到送礼人的 Steam 钱包里,过程中送礼人不需要进行任何操作。
另外,要是收礼人在收到 Steam 礼物后却没有采取任何动作,系统也会在 30 天后自动收回礼物并退款给送礼人。
▉ d. 已经兑换的 Steam 礼物可以申请退款吗?
就和普通的 Steam 游戏一样,只要 Steam 礼物的购买日期未满 14 天,且收礼人的游戏时数低于 2 小时,就可以向 Steam 客服申请退款。
和一般的退款申请比较不同的是,Steam 礼物的退款必须先由收礼人来申请退款。 收礼人同意将礼物从自己的账户中移除之后,送礼人才能继续进行退款申请。
▉ e. 为什么 Steam 礼物一直赠送失败?
为了打击代购业者,Steam 在送礼时有一个潜规则,那就是「玩家在 Steam 上的消费金额必须大于 Steam 礼物的金额」,之后才能够用 Steam 钱包里的余额赠送礼物给其他 Steam 好友(毕竟代购的帐号不会买游戏给自己)。
要是发现赠送 Steam 礼物时一直失败,除了可以改用信用卡来结账,也可以联系 Steam 客服看看能不能解除帐号的送礼限制。
▉ f. 收不到 Steam 礼物怎么办?
送出一份 Steam 礼物给好友,好友却表示「没有收到礼物」时,这时可以先检查自己的信息有没有填写正确,像是收礼人是否正确、有没有不小心设置到「预定寄送日期」,也有可能是 Steam 正在处理付款作业,导致 Steam 礼物较晚送出。
如果等了一两个小时还是没收到礼物,并且确定所有相关信息都没有错误,建议赶快联络 Steam 客服,请 Steam 客服人员帮忙处理。
▉ g. 我要怎么知道对方有没有兑换 Steam 礼物?
收到 Steam 礼物后,在收礼人选择「接受礼物」或「拒绝礼物」之后,系统就会发送一封主旨为「您的 Steam 礼物已被接受」或「您的 Steam 礼物遭到拒绝」的信件到送礼人的信箱里,让送礼人能够之一时间得知 Steam 礼物的状态。
除了信件以外,只要进到 Steam 的「物品库 → 更多 → 礼物历史纪录」,就能看到所有 Steam 礼物的赠送纪录,像是赠送的游戏、赠送的对象、赠送的日期,以及对方兑换游戏的日期。
▼ 在「礼物历史纪录」里,可以看到过去赠送的 Steam 礼物的相关纪录
总结
补充一下,有的人可能会因为没有信用卡而请朋友用「赠送 Steam 礼物」的方式来代购游戏,由于 Steam 属于跨国交易,所以会需要支付 1.5% 交易手续费,在算钱的时候千万别忘了连手续费一起算喔~
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