抖音电商回应上半年GMV未达预期：消息不实；视频号小店调整先用后付功能；淘宝提供店铺主动打烊工具丨电商早报

要闻提示

NEWS

1.抖音电商达人成长报告发布，达人数量和销售额均实现增长

2.小红书举办link电商伙伴大会，营销平台“小红书乘风”即将上线

3.淘宝网提供店铺主动打烊工具

4.1688店铺调整买家回头率

5.视频号小店调整先用后付功能

6.美国家居电商推出年中大促活动

7.马来西亚本土店调整市场佣金结构、越南站限制高负面评价率账户

8.亚马逊透明计划API接口上线，可防假货跟卖

9.Shein将重点扶持30多个细分品类

今日头条

NEWS

抖音电商达人成长报告发布：达人助力销售增长、杭州成为直播之一城

抖音电商发布《2024抖音电商达人成长报告》，数据显示，过去一年，抖音电商新增带货达人528万人，同比增长74%，带货达人总直播时长同比增长40%，带货达人总销售额同比增长43%。

从地域来看，杭州、广州、深圳、泉州、郑州的带货达人分布比较密集，城市达人数量位居前五。其中，杭州已成为直播带货之一城。从商品带货销售额来看，女装销售额之一，美容护肤、男装、童装、零食/坚果等类目紧随其后。

报告指出，过去一年，平台实现年销售额50-500万作者中，有81%的达人粉丝量不足十万，中小达人已成为带货中坚力量。2024年上半年，抖音电商中小、腰部、头部日均带货人数分别超过56万、17万、3000+。每天约有56万中小达人在平台带货，订单量同比增长65%。（电商报）

国内资讯

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抖音电商上半年GMV未达预期，客单价、动销商家留存率双下滑，官方回应：消息不实

7月25日，据36氪报道，抖音电商二季度支付口径GMV为7600至7700亿元。今年上半年，共实现了约1.4万亿元。一位知情人士表示，抖音电商今年上半年目标为1.5万亿，这意味着目前的成绩并没有达到抖音年初的预期。抖音电商GMV增速的下降，也许与低价政策不无关系。

虽然距离完成目标的差距看起来不大，但是在抖音突飞猛进的这几年，增长一直是核心关键词。2023年，抖音电商的GMV单月增速维持在50%-70%之间。但据《晚点》报道，今年三月，抖音电商首次出现了同比增速下滑，至40%以下。二季度后，增速进一步跌至30%以内。

一名接近抖音电商的人士表示，去年，抖音电商商城和搜索的客单价曾达到100-120元，但目前已降至80多元，下滑幅度达30%-40%。针对GMV的相关数据，抖音方面回应表示，信息不实。（科创板日报）

1688将暂停部分“分享领券”活动

7月24日消息，1688平台日前进行营销优惠叠加规则升级，从“顺序递进式叠加优惠”升级为“平行满减”。在升级过程中，排查到部分商家设置的优惠让利过多，按照升级后的优惠叠加规则可能存在亏损风险。为了保障商家经营的稳定性，平台将于2024年7月30日逐步将让利过度的商家设置的分享领券活动进行暂停，如需重新开启可进入裂变宝页面重新设置开启。

另外，商家可进入“1688商家工作台—营销风险中心”查询最新优惠情况，及时进行自检自查，确保优惠设置符合自身经营情况，并根据自身的经营能力和计划及时调整优惠设置。

小红书电商大会透露重要信息，月销增长用户购买意愿强、营销平台“小红书乘风”即将上线

7月24日，小红书电商在杭州举办link电商伙伴大会，电商运营负责人银时表示，过去一年，在小红书电商月销500万及以上的商家增长达3.5倍，小红书购买用户数增长4.3倍，有购买意图的搜索占比达25%。

直播方面，银时透露，过去一年小红书直播间笔单价超过400元，直播退货率33%，同店复购率达29%。

同时，银时公布了小红书电商“宝藏主理人计划”，为在小红书开播的商家提供千亿流量扶持。该计划面向开播30天内的商家，提供更高6万直播冷启扶持，更高28万直播成长激励扶持，而已稳定开播的商家且首开播时间大于30天、以及直播首月月销达到不同里程碑的商家，小红书将提供直播成交首次跃迁激励，以及月月开播瓜分百亿流量池等政策扶持。

此外，小红书电商产品负责人莱昂公布了平台一体化电商营销平台“小红书乘风”，该平台主要面向小红书商家，提供搜推联动全场域触达、多元精准人群定向、全场景智能投放以及广告流量协调自然流量等营销功能。小红书乘风将与一站式电商经营平台千帆、博主合作平台蒲公英，构成小红书三大商家平台。据莱昂透露，该平台目前仍在内测中，仍未全量上线。

值得注意的是，小红书还在会上公布了群聊相关的数据：过去一年平台活跃商家群同比提升4倍，群用户贡献订单占比达19%，群用户30天同店复购率达40%。

弱化低价策略？抖音电商：不予回应

7月25日消息，有消息称，日前，抖音电商调整经营目标优先级，不再把 “价格力” 放在首位，下半年将重点追求GMV（成交额）增长。今年年初时，实现低价还是抖音电商最重要的任务，之后是订单率、月支付用户数量，GMV则排在末位。报道称，抖音内部清楚做低价会对GMV有一定影响，但上半年GMV增速下滑之快还是超出了预期。

目前，抖音集团高管也比过去更加频繁地参与电商业务的经营会，过问业务情况。判断直播电商形式无法做到极致低价后，公司决定重新将GMV放回之一优先级。对此，联系抖音方面相关负责人，该人士表示，“目前不予回应”。（证券时报）

1688店铺调整买家回头率，兼顾买家数量与质量

1688店铺于2024年7月19日公示买家回头率调整，2024年7月27日起该调整正式生效。

调整后的新版回头率注重近30天买家的采购频率和交易额，买家的数量和质量兼顾，回头率越高越反映商品质量、服务和信誉都较好，高回头率能够强化搜索展现的因子。

原回头率重点考核近90天客户再次购买的次数，而新调整的回头率重点考核近90天客户的复购次数和复购交易额，强调数量和质量并行，计算上个月来采购过的买家数和交易额，在这个月再来采购的买家数和交易额。

同时，平台将更新涉及店铺回头率的指标口径，具体板块包括但不限于：搜索、旺铺、商品详情页等（具体以页面展示为准），若后续发现其他板块涉及店铺回头率，1688平台将会相应调整。

1688平台还将于规则生效日起同步调整店铺L等级的店铺回头率考核，并给予商家30天的L等级保级周期（从商家店铺回头率升级日起），在保级期间，对原按照店铺L等级考核规则应降级的店铺不做降级处理，对按照L等级考核规则应升级的店铺正常进行升级，保级期结束后1688平台将恢复正常考核。

淘宝网提供店铺主动打烊工具，降低卖家违约风险

淘宝平台为满足广大卖家期待的灵活经营需求，升级了商家主动打烊的产品功能，降低卖家因未及时发货而产生的违约风险。同时在一定条件下，店铺将受系统保护自动设置打烊状态，直至卖家主动解除，从而在降低卖家经营操作成本的同时保障买家购物体验。此次规则变更于2024年7月24日进行公示通知，将于2024年7月31日起相关功能逐步灰度生效（具体以产品页面为准）。（亿邦动力）

视频号小店调整先用后付功能

为进一步提升视频号小店用户体验，视频号小店现调整先用后付功能。

主要调整点如下：平台将逐步为符合条件的视频号小店商家自动开通先用后付功能，商家可自主关闭，关闭后可重新申请开通；在商家开通先用后付期间，商家店铺新上架的商品或服务将自动享受先用后付，在商家关闭该功能期间，商家店铺新上架的商品或服务均不会享受先用后付

同时，该功能暂不支持商家自行单独对部分商品或服务开通或关闭；平台将评估每项商品或服务是否可支持先用后付，具体支持先用后付的商品及服务，以实际界面带有先用后付服务标识为准。

淘宝“大服饰全球包邮计划”报名情况超预期，三天内签约转化率超70%

7月24日，记者从淘天集团获悉，近日推出的淘宝“大服饰全球包邮计划”商家报名情况远超预期，招商启动仅3天，在淘宝天猫商家后台“千牛”的签约转化率超70%。

“大服饰全球包邮计划”是淘宝与阿里国际旗下零售电商平台的“货盘打通”，商品除了通过淘宝海外版面向海外淘宝用户销售，还通过阿里巴巴集团旗下跨境电商平台速卖通、卖向全球多个市场。

多名电商行业的人士表示，近期电商圈对这个计划讨论热烈，很多商家之一时间涌入咨询，对此他们都建议“抓紧上车”。还有消息称，该计划之一批招商名额可能有限，如果商家登录千牛后台，在首页能看到报名入口，则说明享有优先签约权。

据悉，下一阶段，淘宝服饰将会在海外加大投入力度。

国际资讯

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占比达34%，中国跨境电商强势占领西班牙市场，在全球范围内表现优秀

据最新发布的NIQ消费者在线小组报告，今年上半年，阿里巴巴、Temu等中国电商平台在西班牙市场的份额达到了惊人的34%，远超其他欧洲国家，如意大利的14%、法国的9%、德国的8%和英国的6%。

此前，韩国手机应用和零售分析服务商··Goods发布过一项数据，显示全球速卖通、Temu、SHEIN的APP用户数量2月均创下新高。具体来看，在韩国，全球速卖通手机APP用户达到818万人，同比暴涨130%，Temu和SHEIN的手机APP用户分别为581万人、68万人。可以说，中国跨境电商平台在韩国彻底火起来了。

在太平洋的另一边，中国跨境电商小将同样展现出了强大实力。根据 Pulse发布的2024年美国五大电商平台排行榜，Temu与 Shop齐齐弯道超车美国零售巨头沃尔玛，分别位居第三和第四。（电商报）

美国家居电商推出7月黑五大促活动，加入抢单大战，CEO称这是更优惠的促销活动

近日，美国家居电商巨头突然宣布，将在今年7月26日-7月29日推出一项名为7月黑色星期五（Black in July）的独家促销活动，并承诺将在活动期间为顾客提供数千种产品的专属优惠。

据介绍，此次大促活动为期四天，所有用户都可享受高达80%的折扣优惠， 会员另有Pro专属优惠。本次促销范围将涵盖旗下品牌，包括、Joss&Main和Birch Lane等等。并且大促期间每24小时就会推出一次限时抢购活动，以及、等品牌的超低价 *** 抢购。

除了产品价格优惠外，还承诺，将为所有订单提供免费送货服务，及其品牌线下专卖店同样参与促销活动，用户可线下选购。

对于本次7月黑色星期五大促活动，首席执行官Jon 评价称：“这是我们自Way Day以来更优惠的促销活动。这次促销活动为我们的客户提供了巨大的价值和选择，让他们可以为自己的家庭和企业配备他们所需要的一切。”（电商报）

马来西亚本土店调整市场佣金结构

7月25日消息，马来西亚本土店宣布自2024年8月1日起调整市场佣金结构，旨在优化平台服务、提升客户体验、拓展海外市场及深化卖家支持。市场佣金仅适用于非 Mall的本地卖家，且在卖家入驻平台满120天后开始征收。调整后的市场佣金结构直接关联到卖家在平台上销售的具体商品类型（SKU集群、类别和子类别）以及卖家是否选择参与现金返还计划。（亿邦动力）

土耳其电商交易额将突破1000亿美元，家电产品备受青睐，中东地区电商潜力大

近期，土耳其商务部发布《土耳其电子商务展望报告》。数据显示，2023年土耳其电商交易额达到1.85万亿里拉，同比增长22.25%。预计这一强劲的增长势头还将继续保持，并在2024年实现翻倍增长，交易额上涨至3.4万亿里拉（约合1030亿美元）。

具体来看，在土耳其电商市场中，更受欢迎的品类是白色家电和小家电，交易额占比达到6.8%；紧随其后的是电子产品和服装配饰，占比分别达到3.9%和3.7%。

此外，报告进一步指出，在各年龄段中，25-36岁的年轻群体是土耳其电商市场的中坚力量，超过一半电商交易额都来自这个年龄段的消费群体。其中，29岁的消费者群体支出最多。

土耳其电商理事会成员 Özkara 表示，2024 年前5个月，电商领域的增长速度持续超越通胀，交易量实现了12%的显著增长。而进入6月，受到父亲节、宰牲节等节日购物的刺激，预计该月交易额还将继续增长25%。尽管未来数月这一增速可能略有回落，但整体电商市场的增长趋势依然十分强劲。

土耳其电商市场的强劲增长，仅仅是中东地区电商潜力爆发的一个鲜明例证。在全球电商浪潮的推动下，中东地区正以前所未有的活力蓬勃发展。根据阿联酋迪拜南部电子商务区的数据，2023年中东地区的电商市场规模达到1065亿迪拉姆（约合2899.7亿美元），同比增长11.8%。预计未来5年内，这一市场规模还将保持11.6%的复合年增长率，到2028年，上涨至1836亿迪拉姆（约合4998.7亿美元）。（电商报）

Shein重点扶持方向出炉，可获站内流量支持和专属补贴

SHEIN半托管业务宣布，将大力发展和扶持一批“高优”品类出海，男女鞋靴、旅行箱包、健身器械、露营骑行、节庆派对、家具灯饰、储物收纳、个护电器、花园用品、香水香氛、厨房电器、游戏影音消费电子30多个细分品类出海可获得重点扶持。

据透露，上述品类可享有SHEIN站内流量资源扶持、专属站内活动资源以及专属站外流量投放资源、24小时极速核价绿色通道。重点品类商品有机会获得SHEIN专属售价补贴。主营重点品类的卖家新手期结束后SHEIN员工1对1对接。

在SHEIN半托管模式正式开放前，已经有超过两万名卖家排队等待入驻，近期的入驻数量已接近两万家。SHEIN内部人士透露，SHEIN对半托管业务极为看重，正在进行细节评估并稳步追加投入，将半托管看成长期战略。

目前，SHEIN半托管模式已开放美国站点，其他国家站点正在陆续提上日程。在半托管模式下，SHEIN卖家可以参考平台提供的海外销售趋势和建议，自主选品，需在海外本地备货并有能力进行本土履约配送；平台会协助卖家运营，并为重点品类、重点产品及新品匹配相应的专属流量扶持。（电商报）

估值近200亿，京东与菜鸟竞相收购这家快递公司，积极布局跨境业务

近日，有报道显示，京东计划收购英国快递公司Evri，其他竞争对手包括阿里巴巴集团旗下菜鸟物流、波兰快递公司等。

Evri的估值，包括债务在内，约为20亿英镑（约合186亿元人民币）。报道称，京东在提交了一份不具约束力的报价后，已进入第二阶段竞标，据悉，京东现已与Evri建立了战略合作伙伴关系，旨在让欧洲品牌更容易进入中国市场。

官网显示，Evri利用超过1.8万名快递员组成的网络，提供廉价且便捷的包裹递送服务，每年向全球220多个国家和地区运送超过7亿个包裹。京东与菜鸟之所以都对Evri感兴趣，来自其对跨境业务的布局。

目前，京东物流已经在全球拥有近90个海外仓、保税仓、直邮仓，在此基础上，未来3年将建设覆盖全球主要国家的供应链物流网络。今年1月24日，京东物流与Evri达成战略合作，共同打造中英双向物流服务。根据协议，京东物流将利用其在海外自营仓、国内保税仓以及物流网络的高效履约能力，助力Evri在英国的落地配送能力转换为全网揽收能力。

主打国际化的菜鸟，近期在跨境方面持续加码。6月24日，菜鸟宣布计划全年落地七大跨境商家中心，辐射全国20个产业带，首站落户义乌。阿里巴巴发布的2024财年报告显示，截至3月31日的2024财年，在国际物流领域，菜鸟日均跨境包裹量已超500万件，这一规模超过了目前全球头部的物流企业。

京东与菜鸟冀望收购Evri之后，进一步提速其在英国本土的物流时效，并缩短配送时间，借助Evri的资源，英国往返中国与其他欧美国家的业务将得到进一步拓展。（界面资讯）

越南：高负面评价率将触发账户限制，平台警告：低星评价影响卖家销售

从2024年7月29日起，越南本土店将对负面评价率（NRR）达到或超过30%，且在过去一周收到至少5条1-2星评价的店铺实行账户限制。限制期间，卖家虽可登录账号处理现有订单和提款，但无法继续销售，商品将不再向买家展示。

为帮助卖家及时调整策略，将于每周四更新相关数据，该数据将涵盖每周一至周三的交易情况。一旦发现店铺的负面评价率接近违规水平，将主动向卖家发出警告，提醒其采取行动以避免账户受到限制。卖家可以通过严格控制商品质量、确保描述准确、避免销售假冒伪劣产品等措施，降低负面评价率。

敦煌网加强产品材质属性管理及处理机制

7月25日消息，敦煌网公告称，为了提升平台购物体验，增强买家的信任度，平台近期进行了一次客户调研。调研结果显示，部分买家对商品材质的真实性存在质疑，这成为他们不愿加购的重要原因之一。为此，平台决定加强对产品材质属性及属性值的管控，确保所有产品信息真实、准确。（敦煌网）

亚马逊新发布保护神器API，功能强大，防假货跟卖同时吸粉转化

7月24日消息，据亚马逊全球开店消息，为了持续优化品牌卖家的使用体验、为卖家带来更快捷便利的运营操作，亚马逊透明计划API接口上线。新发布的API接口让透明计划自助服务平台与系统实现高效操作集成，让卖家的工作流程更高效便捷。

对接API后，透明计划的代码生成操作步骤，可以高效地集成对接到您现有的工作流程系统中，并无需为此增加额外投入；同时能够简化工作流程，避免多次登录透明计划自助服务平台申请、输入、确认以及下载代码，合并了原有的一些步骤，实现代码操作流程自动化；

此外，API接口支持按需订购，支持随时按需申请和管理透明计划的代码，支持复杂供应链对代码的使用（如供应商下载代码及贴标）；还可以实现无缝集成，实现无缝的使用体验和高效的信息整合。

加入透明计划的每一件商品，都拥有一个独一无二的透明计划代码。针对开启保护的商品，其他卖家在上架或跟卖相同的商品时，需要提供该商品对应的、正确且唯一的透明计划代码，亚马逊检验通过后，才能正常上架或跟卖商品；同时，消费者会在商品详情页的主图旁看到透明计划标记“小蓝标”，彰显正品品质，助力转化，增强买家信任。

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