百度app产品分析：如何在移动端继续保持流量优势？

近日，百度公司宣布，“百度”应用日活跃用户突破2亿。该应用既提供搜索服务，也提供个性化的信息流服务。百度作为全球更大的中文搜索引擎，一直都非常受关注，其在移动端的持续发力已取得非常显著的成果。然而，面对今日头条等竞争对手的压力，百度已难以保持当初在PC端搜索领域一家独大的状态，它依然存在自身短板且面临着严峻的外部挑战……

本文将从以下几个方面进行分析：

概述市场分析用户分析产品功能分析交互体验分析总结一、概述1.1 前言

通过分析百度APP，学习如何去了解某个垂直领域的特征、现状、发展方向；培养产品感觉，锻炼产品思维，把握如何通过多维度分析拆解一款爆品。

1.2 产品介绍

百度APP，是一款有7亿用户在使用的手机“搜索+资讯”客户端，“有事搜一搜，没事看一看”，依托百度网页、百度图片、百度资讯、百度知道、百度百科、百度地图、百度音乐、百度视频等专业垂直搜索频道，方便用户随时随地使用百度搜索服务。

1.3 体验环境二、市场分析2.1 全网行业

截至2019年01月，中国移动资讯用户规模已达10亿人，环比上季度增长1.1%，用户规模接近饱和，增速放缓。其中，日均活跃人数占据行业前端的依次为社交网络、即时通讯和综合视频。

图1 全网各行业活跃人数现状分析

图2 全网各行业使用时长现状分析

当今，人口红利趋于饱和，用户已被基本挖掘完全，并形成固定的移动上网习惯。视频、社交、通讯、资讯四大模块占据了用户的大部分使用时间，新生APP/行业想在一片红海中抢占一席之地已非常困难。

2.2 信息流资讯行业

截至2019年01月，中国移动资讯用户规模已达8亿人，环比上季度增长6.2%，用户规模接近饱和，增速放缓。其中，日均活跃人数占据行业前端的依次为百度、今日头条、 *** 浏览器、腾讯资讯和UC浏览器。

图3 信息流资讯行业活跃人数现状分析

从图中可以看出，百度、今日头条、 *** 浏览器基本处于之一梯队，百度总活跃人数居首，超过今日头条0.5亿人次。

图4 信息流资讯行业使用时长现状分析

但是从使用时长来看，今日头条的人均使用时长远远超过百度，近一倍。分析原因在于，百度作为“搜索+资讯”客户端，用户出于使用习惯等原因，使用频次较高的为搜索功能，在获取到有效信息后便关闭客户端，导致使用时长较短；而今日头条作为主打资讯客户端，用户使用时大多为资讯浏览，导致使用时长较长。也从侧面反应出，百度应该加强资讯模块，提高用户对资讯模块的使用频率。

今日头条近日宣布进军搜索领域，加强搜索功能。目前，两者已形成全面竞争，

无论是从技术还是内容的角度，今日头条目前的搜索模块仍远不及百度，但是百度仍旧需要引起高度重视，毕竟互联网行业竞争惨烈，发展迅速，停滞不前或增速过慢就会被人取代。

三、用户分析3.1

百度APP的：有事搜一搜，没事看一看。

与传统的信息流资讯APP不同，百度在为用户提供资讯资讯的同时，突出其搜索功能，基于多年来在搜索领域的深厚沉淀，并 *** 了语音搜索，综合满足用户获取资讯的所有需求。

3.2 产品定位

搜索、信息智能聚合（即信息流平台，资讯资讯+高质量的文章内容）以及人工智能支撑的各种功能和服务应用，未来有更多的新功能将整合在“百度”APP里面。

3.3 用户分析

我们从用户性别、年龄结构以及地域分布来分析一下：

图5 百度APP用户性别比例

图6 百度APP用户人群年龄占比

图7 百度APP用户区域占比

从艾瑞数据可以看出：

男性用户略多于女性用户，比例大约为6：5；35岁以下的人群占大部分，达到接近80%，其中25~35岁人数最多，达到接近50%；从地域分布来看，基本遵循，经济越发达地区，使用人数占比越高。

综上，使用用户大多为年轻用户，且男性数量多于女性，主要分布在发达地区。

四、产品功能分析4.1 功能结构图

图8 百度APP产品功能图

百度APP包括搜索、资讯、视频、小游戏、我的五大模块，且均处于统一层级，不同的是搜索模块的语音输入在下方设置单独按钮，方便输入。

从上述几个功能列表看出，百度致力于打造一款集搜索、资讯、娱乐于一体的爆品，精准定位于信息资讯与搜索平台，但从目前来看，其功能与今日头条等其他资讯类APP有大量功能性重叠，区别在于其传统的搜索优势。

4.2 搜索模块分析

（1）搜索入口

百度APP设置了多个搜索入口模块，以方便用户随时快速搜索。

图9 搜索界面

文字搜索：由上至下依次为探索发现、搜索记录、语音搜索、输入法键盘。符合用户的基本习惯，无特殊亮点也无明显不足，满足搜索需求。输入过程中还会根据已输入内容进行联想。图片搜索：顶部为相机本身相关设置，底部为拍照按钮、相册及图片搜索模式，基本涵盖了所有图片搜索方式，还有近期比较热的垃圾分类识别，单个赞哈哈，但是目前只有上海采取垃圾分类模式，且图片识别的精确度有待考究，估计其使用频率不高。语音搜索：由上至下依次为大家都在说（热门推荐）、音频波形图、停止按钮。基本符合用户的语音输入习惯，使用方便简单，能快速检索到所需内容。

上述三种检索方式，包含了用户的所有使用场景，使用便捷迅速且功能齐全。

（2）搜索结果

由于搜索的复杂性，后续会撰写针对百度搜索的分析文章，此处仅简单分析搜索结果。以检索“哪吒之魔童降世”为例。

图10 搜索结果

从图中可以看出，默认选择“全部”范围进行搜索，针对搜索电影名字，百度直接展示电影的相关信息：预告片、电影介绍、评论、评分、购票等。其搜索范围有全部、视频、问答、图片、热议、资讯、贴吧等选项，这一点与网页版相同。

得益于在搜索领域的多年积淀，百度的搜索模块非常成熟，也符合人们的使用习惯。

4.3 资讯模块分析

（1）个性化推荐

“结合用户阅读习惯和搜索行为，为用户推荐更优质、更符合兴趣点的热门资讯，从一搜即得到不搜即得的演变中轻松获得感兴趣的内容。”

从这一点来看，和今日头条采用的策略相同，但今日头条做得更进一步，跳过了这段自主学习的过程，直接分析用户接入的第三方账号（微博、微信等），根据其记录的用户行为、参与话题、参与群组等信息描绘用户的兴趣图谱，进而实现精准资讯推送。在百度APP中，笔者在切换多账号登录后，发现其首页推荐的内容类型依旧大致相同，因而判定其未接入第三方账号的相关信息。（可能个例，欢迎大家指正）

图11 资讯界面

得益于百度的生态圈，资讯的内容非常丰富，不仅包含常规的资讯媒体文章，还包含百度旗下的百度知道、百度问问、小游戏、小程序等内容，基本涵盖资讯的所有范围，这一点值得称赞。

但是笔者在使用的过程中，发现推荐的资讯内容中视频内容较多，从而占据了页面中的大量空间，不利于读者浏览信息，这一点希望改进。

（视频内容为小视频内容以及大量的网页内视频；对内容标记不感兴趣仅针对信息类别，无法针对信息的呈现方式，因此无法采用标记不感兴趣的方式减少视频数量）

（2）看听模式

点击页面右上角耳机按钮，进入看听模式，会在资讯右下方出现“播报”按钮以及在页面底部出现播放器。可在设置中对音色、内容、语速、背景音乐进行设置

图12 看听模式界面

先来探讨一下该功能针对的对象、使用场景及解决需求。

在实际使用该功能过程中，存在一些不足，具体如下：

听感差。这是其他平台同样存在的问题，智能播报文字存在语气平仄、听感差的缺点，尽管采用各种优化方式尽量优化听感，并可设置播报音色，其可使用性已得到大幅提升，但依然还未达到舒适实用水平。

趣味性差。与其他资讯类FM、电台等相比，缺少主持人的说明与评论，并且缺少适合内容的背景音乐。设置中虽然可选择舒缓、柔和、轻快三种音乐类型，但相对单一，也无法对内容具体部分匹配合适音乐。

获取资讯效率低。主要有两个原因：

播报的资讯并不一定为用户所需信息，当用户不需收听该条资讯时需等待资讯播报完毕，或手动切换；文字资讯内容并不适合语音收听，其存在较多的文字语句，冗长不适合迅速接收信息，而其他资讯类FM、电台等则采用精简的语句以便听众快速获得信息。

针对上述的不足之处，再结合对象、场景、需求，可发现看听模式并不能充分解决用户在对应场景下的需求问题。

一方面，其听感差、趣味性差的缺点不能充分调节用户当下的枯燥活动。

另一方面，其获取资讯效率低也不适于用户充分利用时间以高效获取信息，笔者认为这是该功能的定位不明确导致的。但是，看听模式作为资讯阅读的补充功能，还是存在一定的使用价值，只是不适合作为该产品实现差异化竞争的功能点，因此笔者建议可将该功能的入口设置得更深入，比如设置中、文章二级菜单中等。

4.4 视频模块分析

与其他资讯类APP类似，页面采用视频流方式，顶部标签栏显示数量为6个，点击切换栏目，也可左右滑动切换，操作简单符合用户使用习惯。

视频为“好看视频”的视频内容，得益于其强大的视频资源，视频模块的内容非常丰富，基本涵盖各种需求，值得称赞。其中小视频栏采用与快手相同的瀑布流方式，需点击视频进入，笔者分析可能原因在于小视频的视频格式大多与手机相同，采用瀑布流方式可以在页面中显示更多的视频内容，便于观看与浏览。

图13 视频界面

需要注意的是，视频模块中没有发布视频功能，这意味着用户只可以在“百度”客户端浏览视频，而上传视频需要在“好看视频”客户端中操作。

笔者猜测其原因在于，“百度”在引入“好看视频”资讯的同时，可将“百度”用户中有UGC内容创作意向的用户引入“好看视频”，形成流量反哺。但同时这已方式也会导致用户体验的割裂感，无法在同一APP中完成关联操作。

4.5 游戏模块分析