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沂南县行政审批服务局：激活党建“引擎”推动党建与业务互融互促

发布于：2024-05-05 作者：admin 阅读：133

鲁网5月16日讯沂南县行政审批服务局坚持以党建为统领，充分发挥支部“桥头堡”和党员“排头兵”作用，树牢人民至上理念，加快创新步伐，先后推出了38项改革成果，创建了“全市领先，全省一流”的政务服务环境。创新推出的“鱼形机制赋能流程再造”做法获时任省委书记李干杰批示肯定；改革经验《从“一次办好”到“一次都不用跑，就把事办好”》被国家机关工委旗帜网刊发。

党建领航，凝聚改革创新强大力量

夯基础筑根基。以“一面旗帜、一颗初心、一次办好”为理念，将综合素质高、业务能力强的党员选入支部班子，建强窗口党支部，使党支部成为凝心聚力的“吸铁石”、推动发展的“主心骨”。通过开展党员群众结对共进等系列故事优秀读后感评选、红色家书诵读比赛、“坚定信念跟党走、凝心聚力促发展”户外拓展等一系列鲜活的主题党日活动，使全体党员干部职工在集体活动中受到鼓舞，统一了思想认识，凝聚起推动改革发展的强大合力。

强引领促融合。党支部书记既是党总支委员，又统筹支部改革创新业务，使党建与业务工作深度融合、同频共振。开展支部改革比武竞赛，每个支部主动认领一项重点改革，负责创建一个改革品牌，并定期评选改革创新标兵，形成了“见红旗就扛、见之一就争”的良好氛围。

树标杆做表率。加大培树典型力度，将评先树优与考核相结合，先后评选树立了24个“ *** 员示范岗”、12个“巾帼示范岗”、12名“青年文明标兵”、6名“改革先锋”，一批敢于担当、锐意改革的先进代表脱颖而出，成为推动“放管服”改革的主力军。

支部攻坚，激发改革创新强大动力

推进“一链办理”改革，创建“全市领先、全省一流”营商环境。各窗口党支部联合攻坚，创新流程再造，推出“我要开饭店、我要开便利店”等237个“一链办理”事项，企业群众“办成一件事只跑一次腿”。在此基础上，进一步优化企业群众全生命周期服务，在全省率先推出“双全双百”改革，实现新生儿、入学、企业变更等58个“一件事”集成办、极简办，审批效率提升40%以上。省 *** 研究室《决策参阅》刊载了《沂南县推进“全生命周期一件事”改革的探索和启示》。省电视台齐鲁先锋、资讯联播等栏目多次介绍沂南“一链办理”改革。

推进“数字化”改革，为政务服务插上“数字翅膀”。信息化小组积极落实“数字强省”建设部署要求，建成24小时“不打烊”自助服务区，引入政务服务一体机、“爱山东”智能机、商事登记秒批机，26个高频事项实现“秒批秒办”。利用RPA技术，增强虚拟业务人员力量，打造政务公开“数字雇员”，通过自动核查、自动预审、自动公示、自动办公等工作模式，大幅度提升工作效率。探索“数字化＋公共资源交易”新模式，与江苏、陕西、河南、湖北等10省36县（市）开展远程异地评标合作，进一步提升了公共资源配置效率和公平性，有效提升供应商的便利度及交易当事人的满意度、获得感。

推进审批力量下沉，打通服务群众“最后一公里”。实行党组成员帮包乡镇责任制，窗口之一、第三党支部指导林木采伐许可等70个高频事项和“开饭店”“开超市”等10个“一件事”下放到镇街便民服务中心，“镇街网格员+审批”新模式助推群众办事“小事不出村、大事不出镇”。

党员带动，擦亮政务服务“六心”品牌

用热心换取群众省心。设置“企业服务中心”，将营业执照、公章刻制、银行开户等7个事项整合，开展集成办理、一站服务，企业开办半天内办结。针对企业关心的金融信贷、经营许可、企业年报、记账报税等事项，设置了政策咨询服务窗口，发放“惠企大礼包”，让企业进一厅知多事、办多事。企业开办平均用时减少90%，材料减少60%，跑腿减少80%以上。打造“尊享版”政务服务，设置前端“帮办区”，改面对面为肩并肩，零距离帮办代办；引入政务服务一体机、商事登记秒批机等设备，简单事项自助办；设置3个“一窗受理”综合服务窗口，复杂事项“一站式”办结。

用耐心换取群众放心。践行“沂蒙红嫂”奉献精神，组建158人的县乡村三级“项目助手”服务团队，对全县重点项目实行一企一策全程服务。实行班子成员帮包重点项目责任制，重点解决手续办理中的堵点卡点等制约瓶颈，目前累计走访项目760余次，帮助企业解决实际问题1800余个。

用爱心换取群众舒心。党员干部主动带头，放弃休息日和节假日，在全省率先推出以工作日午间错时服务、延时服务和双休日节假日轮值服务为主要内容的无休日服务，为群众办理审批业务8326件，提供政策咨询13000余件次，群众任何时间来办事都有人在岗服务。设立帮办代办窗口，为群众免费打印复印、网上填报资料，解决了群众准备材料难、流程不熟悉、网上填报质量低等难题，助推审批进入快车道。目前累计帮办代办3.8万件次，为企业群众节省费用960余万元。（通讯员 袁超）

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