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改名了，“工程管家”上线

发布于：2024-03-21 作者：admin 阅读：174

什么是“匠心”？

就是对自己的工作精雕细琢

就是精益求精的精神理念

是一种情怀;是一种执着；

是一份坚守;是一份责任。

初春3月，315来临之际，千达成匠心行动正式举行。千达成以“匠心行为，质赢未来”为口号，通过设计、工程与运营部共同行动，统一标准，全面提升产品力、品质力、服务力，从而提升交付品质，让交付更确定、让客户更满意，形成品质正循环。

改名了，“工程管家”上线

2024年，千达成工程团队成员有了统一的名称——“工程管家”，不再沿用项目经理、现场经理这类称呼。

我们为什么这么做？

命名即行动。管家的起源在于法国，由于英国讲究礼仪、细节，将管家的职业理念和职责范围进行了严格的规范，成为行业标准，英式管家也成为家政服务的经典。

千达成工程团队统一更名为“工程管家”，就是严格规范工程团队的职业理念，把自己当成业主的“管家”，从施工、巡检、验收到售后，永远站在业主的角度思考问题，负业主的责。

同时，聚焦于工地交付品质，就是要把工地质量这件事做彻底，抛开杂念，诚意正心去服务业主，替业主安排好一切，让一切都是更好的安排。

学习培训比业务更重要

3月，千达成匠心行动学习营如火如荼地进行中。千达成将团队的学习培训、总结复盘，看得比业务更重要。《大学》说：“知所先后，则近道矣。”学习和总结是因，业务是果。很多人做不好业务的原因，其实就是学习和总结的时间太少。

勤学认干，求真务实是千达成人的特质，千达成每一年都比前一年更上一层台阶，靠的是每个人都在进步。

千达成的培训很多，我们讲究“日日不断，滴水穿石”，将这句话应用于团队的学习培训上，是全员参与周二例会，汇报学习最新的设计施工案例；是全员的每日装修直播大比拼，讲透迭代的千达成施工工艺方法；是每周五千达成工程部工地巡检日，检验标准工艺落地实践；是设计部的每周沙龙分享，共享更高效的工作方法。

我们坚持“培训比业务重要”，没有培训，就没有章法；没有培训，公司的工艺知识就会失传。装修企业本质上是经营装修知识的机构，也是创造新工艺新知识的前沿。办装修企业，本身就是办装修教育。

装修没有捷径，只有下苦功，出苦力，凡事彻底，持续改善，为业主负责到底。

不负时光，感怀于行，

匠心兼程，服务立行

时光温暖，为美好生活赋能

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